Maskapai penerbangan yang berbeda memiliki standar yang berbeda dalam membawa kursi roda listrik di pesawat, dan bahkan dalam maskapai yang sama, seringkali tidak ada standar yang seragam. Berikut adalah bagian kasusnya:
1. Layanan apa saja yang dibutuhkan penumpang kursi roda elektrik untuk terbang?
Proses boarding bagi penumpang yang membawa kursi roda elektrik kira-kira sebagai berikut:
Saat mengajukan layanan kursi roda saat memesan tiket, biasanya Anda perlu memperhatikan jenis dan ukuran kursi roda yang Anda gunakan. Karena kursi roda elektrik akan diperiksa sebagai bagasi, terdapat persyaratan tertentu mengenai ukuran dan berat kursi roda elektrik yang diperiksa. Untuk alasan keamanan, informasi baterai juga perlu diketahui (saat ini sebagian besar maskapai penerbangan menetapkan bahwa nilai energi baterai kursi roda listrik lebih tinggi dari 160, dan tidak diperbolehkan naik ke pesawat) untuk mencegah kursi roda tersangkut. terbakar atau meledak sendiri. Namun, tidak semua maskapai penerbangan memperbolehkan penumpangnya mengajukan layanan kursi roda pada saat proses pemesanan. Jika opsi layanan kursi roda manual tidak ditemukan dalam sistem pemesanan, Anda perlu menelepon untuk memesan.
2. Tiba di bandara setidaknya dua jam sebelumnya untuk check-in. Umumnya, bandara asing akan memiliki meja layanan khusus untuk penumpang kursi roda, dan bandara domestik akan melakukan check-in di meja layanan kelas bisnis. Saat ini, staf di meja layanan akan memeriksa peralatan medis yang dibawa, memeriksa kursi roda elektrik, dan menanyakan apakah Anda memerlukan kursi roda di kabin, kemudian menghubungi staf darat untuk mengganti kursi roda di bandara. Check-in bisa merepotkan jika layanan kursi roda tidak dipesan terlebih dahulu.
3. Staf darat akan mengantar penumpang kursi roda ke gerbang keberangkatan dan mengatur prioritas boarding.
Tindakan pencegahan saat menggunakan kursi roda listrik di pesawat (1)
4. Anda perlu mengganti kursi roda di kabin saat Anda tiba di pintu kabin. Kursi roda di dalam kabin umumnya ditempatkan di dalam pesawat. Jika penumpang perlu menggunakan toilet selama penerbangan, mereka juga memerlukan kursi roda di dalam kabin.
5. Diperlukan bantuan dua orang staf untuk memindahkan penumpang dari kursi roda ke tempat duduk, yang satu memegang betis penumpang di depan, yang lain meletakkan tangannya di bawah ketiak penumpang di belakang, dan kemudian memegang punggung penumpang. lengan dan hindari menyentuh bagian sensitif penumpang, seperti dada. Hal ini juga memudahkan dalam memindahkan penumpang ke kursi.
6. Saat turun dari pesawat, penumpang kursi roda elektrik penyandang disabilitas harus menunggu hingga penumpang berikutnya turun. Hal ini juga mengharuskan staf untuk memindahkan penumpang ke kursi roda di kabin, dan kemudian mengganti kursi roda bandara di pintu kabin. Awak darat kemudian akan membawa penumpang untuk mengambil kursi rodanya.
Waktu posting: 13 November 2022